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Modalità di spedizione
Ceramiche Artistiche G. & P. s.n.c. spedisce in Italia ed all'Estero utilizzando corrieri espresso sia nazionali sia internazionali per essere in grado di fornire un servizio di qualità e celerità nelle consegne.Le spedizioni avvengono con consegna a domicilio e con le spese di trasporto, comprensive di assicurazione, addebitate al momento dell'ordine.
Per l'Estero gli oneri doganali, che variano a seconda dello Stato di destinazione, sono a carico del cliente al quale verranno comunicati dal corriere quando la merce sarà giunta a destino.
Assicurazione
Per coprire eventuali danneggiamenti subiti durante il trasporto Ceramiche Artistiche G. & P. s.n.c. assicura le proprie spedizioni.
In caso di danno o rottura degli oggetti il Cliente può contattare l'azienda, telefonicamente o, preferibilmente, all'indirizzo email customer@gpderuta.com allegando le foto relative al danneggiamento.
Appena ricevuta notifica del danno Ceramiche Artistiche G. & P. s.n.c. provvederà ad aprire regolare dossier di reclamo con il corriere, e non appena la compagnia di Assicurazione avrà completato la pratica provvederà ad inviare nuovamente gli oggetti danneggiati.
Imballaggio dei prodotti
L'imballaggio dei prodotti Ceramiche Artistiche G. & P. s.n.c. è realizzato con la massima cura ed in maniera tale da garantirne la spedizione, sicura e senza danneggiamenti, in tutto il mondo.
Si utilizzano cartoni molto spessi e quindi resistenti e adatti per le spedizioni nazionali ed internazionali con all'interno un imballo speciale.
Per tavoli ed oggetti molto grandi possono essere utilizzate casse in legno.